昨天有個朋友咨詢網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗的問題，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)更重要的是留住客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，今天由巨?？萍夹【幗o大家?guī)碛脩趔w驗研究這篇心得，下來我們就來深入了解一下這個問題。

　　用戶體驗研究之用戶體驗提高的8個措施：

　　1.網(wǎng)站需要哪些欄目?

　　一個簡單的模板就可以搭建一個成本低廉的網(wǎng)站，甚至是一個自助平臺，使用三方服務(wù)平臺展示兩級域名也能發(fā)布站內(nèi)網(wǎng)站。一般企業(yè)網(wǎng)站根據(jù)自身需求選擇空間大小和服務(wù)器。用戶體驗研究的一個結(jié)論是為了考慮這種需求，需要劃分不同的欄目，在明確網(wǎng)站的功能后，要做好這些欄目的規(guī)劃。

　　2.網(wǎng)站的目標(biāo)用戶有哪些?

　　對于企業(yè)網(wǎng)站來說，整個目標(biāo)消費群體有兩個關(guān)鍵點，一是終端客戶，二是代理經(jīng)銷商。因為公司的產(chǎn)品因客戶的年齡、行業(yè)、社會地位不同，所以有很多不同的推廣方式。公司產(chǎn)品以零售或批發(fā)為主，不同的營銷模式不一樣!

　　3.訪問速度慢嗎?

　　沒有人會花1分鐘等待不確定的事情。網(wǎng)站訪問速度是影響用戶體驗的致命點。所以無論如何，都要保證網(wǎng)站訪問速度的質(zhì)量。提高網(wǎng)站訪問速度的因素有很多，西安網(wǎng)站建設(shè)建議比如升級服務(wù)器的質(zhì)量，網(wǎng)站圖片的使用不達(dá)標(biāo)或者沒有壓縮，網(wǎng)站代碼沒有優(yōu)化等等

　　4.移動網(wǎng)站盡量不要包含廣告。

　　你網(wǎng)站上的廣告會損害你網(wǎng)站的主要性能，損害你的客戶在網(wǎng)站上的感受，尤其是在小的移動屏幕上，不僅會損害受眾的視覺，還會損害受眾的實際操作，甚至是與以客戶為導(dǎo)向、以客戶為中心的競爭背道而馳。

　　5.移動端網(wǎng)站未建立

　　在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，最大的缺陷就是沒有移動終端。據(jù)統(tǒng)計，在未來，用戶往往會比在PC上更頻繁地閱讀手機上的信息。如果你的網(wǎng)站仍然需要手動調(diào)整屏幕尺寸，最終的結(jié)果只會被用戶放棄。在這個小系列中，建議網(wǎng)站采用自適應(yīng)布局，符合當(dāng)前用戶使用各種瀏覽設(shè)備的瀏覽情況

　　6.讓手機網(wǎng)站更簡潔使用更方便。

　　與pc端網(wǎng)站不同的是，移動網(wǎng)站應(yīng)該簡單、簡短，具有清晰表達(dá)菜單的能力，可以在較小的手機屏幕上打開。這個菜單相當(dāng)于PC網(wǎng)站上的導(dǎo)航欄，可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行各種深入的操作。在智能時代，顯示設(shè)備將體現(xiàn)多樣化的趨勢。在設(shè)計移動網(wǎng)站時，簡單易行地解決了移動網(wǎng)站的焦慮問題。

　　7.讓客戶快速找到自己需要的東西。

　　在建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)之前，首先要搞清楚新項目的網(wǎng)站和客戶來源。當(dāng)客戶最終按照百度搜索或其他方式來到你的網(wǎng)站時，你的網(wǎng)站可以立即讓客戶找到感興趣的頁面，這就要求網(wǎng)站設(shè)計遵循平面設(shè)計，有豐富多彩的導(dǎo)航，讓客戶快速確定渠道的內(nèi)容和關(guān)系，從而提高客戶訪問網(wǎng)站的效率。

　　8.用戶體驗優(yōu)先

　　搜索引擎優(yōu)化算法不斷完善，提升用戶體驗搜索引擎也能判斷的。網(wǎng)站的內(nèi)容也要注意用戶體驗，比如內(nèi)容的布局，內(nèi)容的可讀性，內(nèi)容中關(guān)鍵詞的插入，不要破壞內(nèi)容的流暢性。

　　總結(jié)：本文主要分享關(guān)于用戶體驗研究以及兼顧用戶體驗的8個方法就到這里了，巨海科技專注營銷型網(wǎng)站建設(shè)10年，專業(yè)解決網(wǎng)站問題，提供網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)站設(shè)計等技術(shù)服務(wù)。